🎯 HOLIDAY SALES + FREE SHIPPING 🎯

Mga Tuntunin ng Serbisyo at Pagbebenta ng gunting ng Japan

Huling nai-update: Nobyembre 2025 Nippon Shears Pty Ltd ACN 641 863 578
Gumaganap bilang trustee para sa The Adams Scissor Trust
ABN 68 501 252 754
Trading bilang: Japan Scissors

TUNTUNIN AT KUNDISYON

Paggamit ng Website at Kasunduan sa Pagbili ng Produkto

Maligayang pagdating sa Japan Scissors. Ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ("Mga Tuntunin") ay namamahala sa iyong paggamit ng aming website at sa iyong pagbili ng mga produkto mula sa amin. Mangyaring basahin nang mabuti ang mga ito bago gamitin ang aming website o bumili.

Sa pamamagitan ng paggamit sa website na ito o paglalagay ng isang order, sumasang-ayon kang sumailalim sa Mga Tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, mangyaring huwag gamitin ang website na ito o bumili ng aming mga produkto.

🇦🇺 Ang Iyong Mga Karapatan Sa ilalim ng Batas ng Konsyumer ng Australia

Ang aming mga produkto at serbisyo ay may mga garantiya na hindi maaaring isama sa ilalim ng Australian Consumer Law (ACL). Para sa malalaking pagkabigo sa serbisyo, may karapatan kang kanselahin ang iyong kontrata ng serbisyo sa amin at sa refund para sa hindi nagamit na bahagi, o kabayaran para sa pinababang halaga nito. May karapatan ka ring pumili ng refund o kapalit para sa mga malalaking pagkabigo sa mga kalakal. Kung ang isang pagkabigo sa mga kalakal o serbisyo ay hindi katumbas ng isang malaking kabiguan, ikaw ay may karapatan na ituwid ang pagkabigo sa isang makatwirang panahon. Kung hindi ito nagawa, ikaw ay may karapatan sa refund para sa mga kalakal at kanselahin ang kontrata para sa serbisyo at kumuha ng refund ng anumang hindi nagamit na bahagi.

Wala sa Mga Tuntuning ito ang nagbubukod, naghihigpit o nagbabago sa anumang garantiya ng consumer, karapatan o remedyo na iginawad ng ACL o anumang iba pang naaangkop na batas na hindi maaaring ibukod, paghihigpitan o baguhin sa pamamagitan ng kasunduan.

Sa Mga Tuntuning ito:

  • "kami", "kami", "amin", "Japan Scissors" ay tumutukoy sa Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578), na kumikilos bilang tagapangasiwa para sa The Adams Scissor Trust (ABN 68 501 252 754), nakikipagkalakalan bilang Japan Scissors
  • "ikaw", "iyong", "customer" ay tumutukoy sa iyo, ang gumagamit ng website na ito o bumibili ng aming mga produkto
  • "Website" ay tumutukoy sa japanscissors.com.au at anumang nauugnay na mga website na pinapatakbo namin kabilang ang japanscissorsshop.com at japanscissors.co.nz
  • "Mga Produkto" ay tumutukoy sa lahat ng mga kalakal na mabibili sa pamamagitan ng Website na ito
  • "ACL" ay tumutukoy sa Australian Consumer Law na itinakda sa Iskedyul 2 ng Competition and Consumer Act 2010 (Cth)

BAHAGI A: MAHALAGANG PAUNAWA AT KALIGTASAN NG PRODUKTO

1. Babala sa Kaligtasan ng Produkto

⚠️ SAFETY WARNING – PROFESSIONAL CUTTING TOOLS

Ang Mga Produktong ibinebenta sa pamamagitan ng Website na ito ay mga kagamitan sa paggupit na may gradong propesyonal na idinisenyo para sa mga sinanay na tagapag-ayos ng buhok, barbero, at mga propesyonal sa pag-aayos. Hindi ito mga gunting sa bahay.

Sa pamamagitan ng pagbili ng aming Mga Produkto, kinikilala at sinasang-ayunan mo na:

  • Sobrang Matalim na Blades: Ang mga gunting sa paggupit ng buhok, mga gunting na pampanipis, at pang-ahit ay may napakatalim na mga talim na tumpak na giniling para sa pagputol ng buhok. Ang mga ito ay may kakayahang magdulot ng malubhang lacerations at pinsala. Pangasiwaan nang may matinding pag-iingat sa lahat ng oras.
  • Layunin ng Propesyonal na Paggamit: Ang mga produkto ay idinisenyo para sa propesyonal na paggamit ng mga sinanay na indibidwal. Kung ikaw ay hindi isang sinanay na pag-aayos ng buhok o barbering propesyonal, mag-ingat at isaalang-alang ang paghahanap ng propesyonal na pagsasanay bago gamitin.
  • Paghihigpit sa Edad: Ang mga produkto ay hindi dapat gamitin, ibenta sa, o gawing accessible sa, mga taong wala pang 18 taong gulang.
  • Kinakailangan ang Ligtas na Imbakan: Palaging mag-imbak ng gunting sa protective case na ibinigay kapag hindi ginagamit. Iwasang maabot ng mga bata at hindi sanay na mga tao. Huwag kailanman mag-iwan ng gunting na walang nag-aalaga sa mga workstation.
  • Wastong Paghawak: Palaging ipasa ang gunting sa saradong posisyon, hawakan-una. Huwag kailanman magtapon o maghagis ng gunting. Ilayo ang mga daliri sa mga gilid ng blade kapag binubuksan, isinasara, o inaayos.
  • Nakakaapekto sa Kaligtasan ang Pagpapanatili: Ang hindi wastong pagpapanatili, kabilang ang maling pagsasaayos ng tensyon, kakulangan ng pagpapadulas, o hindi propesyonal na paghasa, ay maaaring makaapekto sa pagkakahanay ng talim at mapataas ang panganib ng pinsala o pinsala.
  • Ergonomic na Pagsasaalang-alang: Ang hindi tamang pamamaraan ng pagputol ay maaaring magdulot ng paulit-ulit na strain injuries (RSI), carpal tunnel syndrome, at iba pang mga isyu sa musculoskeletal. Gumamit ng mga ergonomic na kasanayan, kumuha ng mga regular na pahinga, at kumunsulta sa isang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan kung nakakaranas ka ng pananakit o kakulangan sa ginhawa.
  • Pagkakalantad ng Kemikal: Ang mga propesyonal na produkto ng buhok, mga sanitiser, at mga ahente sa paglilinis ay maaaring makapinsala sa mga scissor finish o mga gilid ng talim kung hindi malinis nang maayos pagkatapos ng bawat paggamit. Sundin ang mga tagubilin sa pangangalaga na ibinigay.

2. Propesyonal na Tool Disclaimer

Ang Japan Scissors ay nagsusuplay ng propesyonal na antas ng pag-aayos ng buhok at mga tool sa barbering. Kinikilala mo na:

(a) Pangkalahatang Impormasyon Lamang: Ang mga paglalarawan ng produkto, mga detalye, rekomendasyon, at nilalamang pang-edukasyon sa Website na ito ay ibinigay bilang pangkalahatang impormasyon lamang. Ang mga ito ay hindi propesyonal na payo na inangkop sa iyong mga partikular na kalagayan, antas ng kasanayan, karanasan, laki ng kamay, istilo ng paggupit, o mga kinakailangan sa propesyonal.

(b) Uri ng Bakal at Mga Detalye sa Paggawa: Maliban kung malinaw at partikular na nakasaad sa sulat sa page ng produkto sa oras ng pagbili, hindi namin ginagarantiya ang partikular na uri ng bakal na ginagamit sa pagmamanupaktura (gaya ng VG10, ATS314, 440C, Hitachi steel, o cobalt alloys), ang hardness rating (Rockwell scale), o ang partikular na bansa ng paggawa. Mga pangalan ng produkto na tumutukoy sa mga pinagmulang Hapones (tulad ng "Japan Scissors", "Ichiro""Mina") ay nagpapahiwatig ng pagkakakilanlan ng tatak, pilosopiya ng disenyo, o inspirasyong pangkakanyahan, at hindi kinakailangang ipahiwatig na ang produkto ay ginawa sa Japan maliban kung hayagang nakasaad.

(c) Ang pagpili ay Iyong Responsibilidad: Responsibilidad mo ang pagpili ng tamang sukat ng gunting, uri ng talim (matambok, bevelled, semi-convex), uri ng gilid ng talim (standard, micro-serrated), disenyo ng hawakan (offset, crane, magkasalungat na grip), at handedness (kanan o kaliwa). Nagbibigay kami ng impormasyon ng produkto at mga gabay sa laki upang tumulong, ngunit nasa iyo ang panghuling desisyon sa pagpili. Inirerekomenda namin ang pagkonsulta sa mga may karanasang propesyonal o makipag-ugnayan sa amin kung kailangan mo ng personalized na patnubay.

(d) Hindi Medikal, Legal o Pinansyal na Payo: Ang impormasyon sa Website na ito tungkol sa ergonomya, paulit-ulit na strain, kalusugan ng kamay, mga kasanayan sa negosyo, o anumang iba pang paksa ay pangkalahatang impormasyon lamang at hindi medikal, legal, pinansyal, o propesyonal na payo. Kumonsulta sa mga kwalipikadong propesyonal para sa partikular na payo.

(e) Pang-edukasyon na Nilalaman: Anumang mga tutorial, gabay, video, o nilalamang pang-edukasyon sa Website na ito ay para sa mga layuning pang-impormasyon lamang at hindi pinapalitan ang propesyonal na pagsasanay o sertipikasyon.

3. Pagiging Karapat-dapat at Kapasidad

Sa pamamagitan ng paggamit sa Website na ito o paglalagay ng isang order, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na:

(a) Ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang;

(b) Mayroon kang legal na kapasidad na pumasok sa isang umiiral na kontrata;

(c) Awtorisado kang gumamit ng anumang paraan ng pagbabayad na ibinigay kasama ng iyong order;

(d) Ang impormasyong ibibigay mo ay tumpak, kumpleto, at napapanahon;

(e) Gagamitin mo ang Mga Produkto nang ligtas, ayon sa batas, at alinsunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon; at

(f) Kung bibili sa ngalan ng isang negosyo o iba pang entity, mayroon kang awtoridad na isailalim ang entity na iyon sa Mga Tuntuning ito.

BAHAGI B: PAGBILI NG MGA PRODUKTO

4. Mga Order at Pagbuo ng Kontrata

4.1 Paglalagay ng Order

Kapag nagsumite ka ng order sa pamamagitan ng aming Website, gumagawa ka ng alok na bilhin ang Mga Produkto sa iyong order sa presyo at sa mga tuntuning ipinapakita sa pag-checkout. Ang iyong order ay napapailalim sa aming pagtanggap.

4.2 Pagtanggap ng Order

Ang isang may-bisang kontrata ay nabuo sa pagitan mo at sa amin kapag:

(a) Matagumpay naming naproseso ang iyong pagbabayad; at

(b) Nagpapadala kami sa iyo ng email ng kumpirmasyon ng order.

4.3 Pagtanggi sa Order

Inilalaan namin ang karapatang tanggihan ang anumang order para sa anumang kadahilanan, kabilang ang:

(a) Hindi available ang stock;

(b) Mga error sa pagpepresyo o paglalarawan;

(c) Pinaghihinalaang panloloko o maling paggamit;

(d) Mga paghihigpit sa paghahatid o mga isyu sa pagpapadala; o

(e) Maramihang mga order na inilagay upang iwasan ang mga limitasyon sa promosyon.

Kung tatanggihan namin ang iyong order, aabisuhan ka namin at magbibigay ng buong refund ng anumang pagbabayad na ginawa.

4.4 Pagkumpirma ng Order

Ang iyong email sa pagkumpirma ng order ay bumubuo sa aming pagtanggap sa iyong order. Mangyaring suriing mabuti ang kumpirmasyon na ito at makipag-ugnayan kaagad sa amin kung mayroong anumang mga error.

4.5 Mga Pagbabago sa Order

Sa sandaling mailagay ang isang order, hindi namin magagarantiya ang mga pagbabago. Makipag-ugnayan sa amin sa lalong madaling panahon kung kailangan mong baguhin ang iyong order. Maaaring hindi posible ang mga pagbabagong hiniling pagkatapos ng pagpapadala.

5. Impormasyon sa Produkto

5.1 Mga Paglalarawan ng Produkto

Ginagawa namin ang lahat ng makatwirang pagsisikap upang matiyak na tumpak ang mga paglalarawan, larawan, at detalye ng produkto. Gayunpaman:

(a) Ang mga larawan ng produkto ay para sa mga layuning paglalarawan at maaaring mag-iba mula sa aktwal na mga produkto dahil sa mga setting ng screen display, kundisyon ng ilaw, at photography;

(b) Maaaring iba ang hitsura ng mga kulay sa iba't ibang device;

(c) Ang mga maliliit na pagkakaiba-iba sa hitsura, finish, packaging, o mga accessories ay hindi bumubuo ng mga depekto o maling paglalarawan;

(d) Ang mga pagtutukoy na ibinigay ng mga tagagawa ay maaaring tinatayang; at

(e) Maaari naming i-update ang impormasyon ng produkto nang walang abiso.

5.2 Pagsusukat ng Gunting

Ang mga laki ng gunting ay nakasaad sa pulgada at tumutukoy sa haba ng talim gaya ng tinukoy ng tagagawa, na sinusukat mula sa dulo ng talim hanggang sa pivot screw. Responsibilidad mo na:

(a) I-verify na ang sukat ay angkop para sa laki ng iyong kamay at nilalayong gamitin bago mag-order;

(b) Suriin ang mga gabay sa laki at rekomendasyon na ibinigay sa mga pahina ng produkto;

(c) Sukatin ang iyong kasalukuyang gunting kung papalitan ang isang umiiral nang pares; at

(d) Makipag-ugnayan sa amin kung kailangan mo ng tulong sa pagpili ng laki.

5.3 Kamay

Maliban kung malinaw na tinukoy sa pahina ng produkto, ang lahat ng gunting ay kanang kamay. Ang mga kaliwang kamay na modelo ay magagamit para sa mga piling produkto at malinaw na minarkahan bilang "Kaliwang Kamay" o "LH" sa pamagat ng produkto. Ang pag-order ng maling handedness ay hindi bumubuo ng isang pagkakamali sa produkto o maling paglalarawan.

6. Pagpepresyo at Pagbabayad

6.1 Mga Presyo

Ang lahat ng mga presyong ipinapakita sa Website na ito ay:

(a) Sa Australian Dollars (AUD) sa japanscissors.com.au, US Dollars (USD) sa japanscissorsshop.com, at New Zealand Dollars (NZD) sa japanscissors.co.nz, maliban kung iba ang ipinahiwatig;

(b) Kasama ang GST para sa mga domestic order ng Australia;

(c) Bawat yunit maliban kung iba ang nakasaad; at

(d) Maaaring magbago nang walang abiso hanggang sa makumpleto mo ang pag-checkout.

Ang presyong nakumpirma sa iyong email sa pagkumpirma ng order ay ang presyong sisingilin sa iyo.

6.2 Mga Pamamaraan sa Pagbabayad

Tumatanggap kami ng bayad sa pamamagitan ng:

(a) Mga credit at debit card (Visa, Mastercard, American Express);

(b) PayPal;

(c) Mga serbisyong Buy Now Pay Later kabilang ang Afterpay, Zip Pay, Klarna, at Sezzle (kung magagamit); at

(d) Iba pang paraan ng pagbabayad tulad ng ipinapakita sa pag-checkout.

6.3 Bumili Ngayon Magbayad Mamaya (BNPL)

Kung pipili ka ng opsyon sa pagbabayad ng BNPL:

(a) Pumapasok ka sa isang hiwalay na kasunduan sa kredito sa provider ng BNPL;

(b) Ang mga tuntunin at kundisyon ng tagapagbigay ng BNPL, kabilang ang mga bayarin, interes, at mga iskedyul ng pagbabayad, ay nalalapat sa kaayusan na iyon;

(c) Hindi kami mananagot para sa anumang mga bayarin, singilin, mga parusa sa huli na pagbabayad, o mga kahihinatnan na nagmumula sa iyong pag-aayos ng BNPL;

(d) Ang hindi pagbabayad sa provider ng BNPL ay hindi makakaapekto sa iyong mga obligasyon sa kontraktwal sa amin kapag natanggap ang order; at

(e) Ang anumang mga refund ay ipoproseso sa pamamagitan ng tagapagbigay ng BNPL alinsunod sa kanilang mga pamamaraan.

6.4 Seguridad sa Pagbabayad

Ang mga pagbabayad ay secure na pinoproseso ng PCI-DSS compliant third-party payment providers. Hindi namin iniimbak ang iyong buong detalye ng credit card sa aming mga system. Hindi kami mananagot para sa mga paglabag sa seguridad o pagkabigo sa mga third-party na provider ng pagbabayad.

6.5 Mga Error sa Pagpepresyo

Kung makatuklas kami ng error sa pagpepresyo pagkatapos mong mag-order:

(a) Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa lalong madaling makatwirang magagawa;

(b) Bibigyan ka namin ng opsyon na magpatuloy sa tamang presyo o kanselahin ang iyong order; at

(c) Kung pipiliin mong kanselahin, o kung hindi ka namin makontak sa loob ng makatwirang panahon, magbibigay kami ng buong refund.

7. Paghahatid at Pagpapadala

7.1 Paghahatid sa loob ng Australia

Nag-aalok kami ng libreng karaniwang pagpapadala sa karamihan ng mga order sa loob ng Australia sa pamamagitan ng Australia Post o iba pang mga serbisyo ng courier. Ang mga timeframe ng paghahatid ay mga pagtatantya lamang at hindi ginagarantiyahan. Ang mga karaniwang oras ng paghahatid mula sa pagpapadala ay:

(a) Metro area: 2-5 business days

(b) Mga rehiyonal na lugar: 5-10 araw ng negosyo

(c) Mga malalayong lugar: 7-14 araw ng negosyo

Ang mga oras ng paghahatid ay maaaring mas mahaba sa panahon ng mga peak period, mga pampublikong holiday, o dahil sa mga pangyayari na hindi namin kontrolado.

7.2 Express at Priyoridad na Pagpapadala

Maaaring available ang mga express o priority na opsyon sa pagpapadala sa pag-checkout para sa karagdagang bayad. Bagama't sa pangkalahatan ay mas mabilis ang mga serbisyong ito, ang mga timeframe ng paghahatid ay nananatiling mga pagtatantya at hindi ginagarantiyahan.

7.3 Internasyonal na Paghahatid

Ang mga internasyonal na order ay maaaring sumailalim sa:

(a) Mga karagdagang singil sa pagpapadala na ipinapakita sa pag-checkout;

(b) Mga tungkulin sa customs, buwis sa pag-import, at GST/VAT na babayaran mo pagdating sa destinasyong bansa;

(c) Mas mahahabang timeframe ng paghahatid;

(d) Karagdagang mga kinakailangan sa dokumentasyon; at

(e) Mga paghihigpit sa ilang partikular na produkto o destinasyon.

Hindi kami mananagot para sa mga pagkaantala, pag-agaw, tungkulin, buwis, o karagdagang gastos na ipinataw ng mga awtoridad sa customs o mga pamahalaan ng bansang patutunguhan. Ikaw ang importer ng record at responsable para sa pagsunod sa lahat ng batas sa pag-import.

7.4 Address ng Paghahatid

Responsable ka sa pagbibigay ng kumpleto at tumpak na address ng paghahatid. Hindi kami mananagot para sa mga pagkaantala o hindi paghahatid na dulot ng maling impormasyon ng address. Kung ang isang parsela ay ibinalik sa amin dahil sa isang maling address, maaaring kailanganin kang magbayad ng karagdagang mga gastos sa pagpapadala para sa muling paghahatid.

7.5 Awtoridad na Umalis

Sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga tagubilin sa paghahatid na nagpapahintulot sa carrier na mag-iwan ng mga parsela nang hindi nag-aalaga (hal., "umalis sa pinto", "umalis sa isang ligtas na lugar"), tinatanggap mo ang panganib ng pagnanakaw, pagkasira, o pagkawala pagkatapos maiwan ang parsela. Inirerekomenda namin ang pag-aatas ng lagda para sa mahahalagang order.

7.6 Panganib at Pamagat

Ang pamagat (pagmamay-ari) sa Mga Produkto ay ipinapasa sa iyo sa buong pagbabayad. Ang panganib sa Mga Produkto (responsibilidad para sa pagkawala o pinsala) ay ipapasa sa iyo sa paghahatid o kapag iniwan ng carrier ang parsela sa iyong address kasama ng iyong awtorisasyon.

7.7 Proteksyon sa Pagpapadala

Maaari kaming mag-alok ng opsyonal na proteksyon sa pagpapadala sa pamamagitan ng Ruta o mga katulad na serbisyo sa pag-checkout. Kung bibili ka ng proteksyon sa pagpapadala:

(a) Pumapasok ka sa isang hiwalay na kasunduan sa provider ng proteksyon sa pagpapadala;

(b) Ang mga paghahabol para sa nawala, ninakaw, o nasira na mga bagay ay dapat gawin nang direkta sa provider na iyon alinsunod sa kanilang mga tuntunin;

(c) Tutulungan namin ang mga paghahabol kung posible ngunit hindi ginagarantiyahan ang mga resulta; at

(d) Ang mga bayarin sa proteksyon sa pagpapadala ay karaniwang hindi maibabalik kapag nagsimula na ang pagpapadala.

7.8 Mga Isyu sa Paghahatid

Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad kung:

(a) Ang iyong order ay hindi dumating sa loob ng makatwirang oras pagkatapos ng tinantyang petsa ng paghahatid;

(b) Nasira ang mga produkto sa paghahatid;

(c) Nawawala ang mga produkto sa iyong order; o

(d) Nakatanggap ka ng mga maling item.

Makikipagtulungan kami sa iyo at sa aming mga kasosyo sa pagpapadala upang siyasatin at lutasin ang mga isyu sa paghahatid.

BAHAGI C: MGA GUARANTEES AT PAGBABALIK NG CONSUMER

Buod ng Iyong Mga Karapatan:

Mga Maling Produkto o Produkto na Hindi Gaya ng Inilalarawan: Ikaw ay may karapatan sa isang remedyo sa ilalim ng Australian Consumer Law. Para sa mga malalaking pagkabigo, maaari kang pumili ng refund o kapalit. Para sa maliliit na pagkabigo, aayusin, papalitan, o ire-refund namin sa loob ng makatwirang panahon.

Pagbabago ng Isip: Nag-aalok kami ng boluntaryong 14 na araw na patakaran sa pagbabago ng isip (napapailalim sa mga kundisyon sa ibaba). Ito ay karagdagan sa iyong mga karapatan ayon sa batas.

Ang iyong mga karapatan sa garantiya ng consumer ay hindi nililimitahan ng anumang takdang panahon. Ang mga garantiya ng ACL ay nalalapat para sa isang makatwirang panahon batay sa katangian at presyo ng mga kalakal.

8. Mga Garantiya sa Batas ng Konsyumer ng Australia

8.1 Mga Karapatan sa Garantiya ng Consumer

Sa ilalim ng Australian Consumer Law, ang mga kalakal na ibinebenta sa mga consumer ay may mga awtomatikong garantiya na hindi maaaring ibukod. Kabilang dito ang mga garantiya na ang mga kalakal ay:

(a) May katanggap-tanggap na kalidad;

(b) Ay angkop para sa anumang isiniwalat na layunin;

(c) Itugma ang kanilang paglalarawan;

(d) Itugma ang anumang sample o modelo ng pagpapakita;

(e) Halika na may malinaw na titulo at hindi nababagabag na pag-aari;

(f) Malaya sa mga hindi ibinunyag na securities; at

(g) Magkaroon ng mga ekstrang bahagi at mga pasilidad sa pagkukumpuni na makatwirang magagamit (kung naaangkop).

8.2 Ang Iyong Mga remedyo para sa Mga Pangunahing Kabiguan

Kung ang mga kalakal ay may malaking pagkabigo, maaari mong piliin na:

(a) Tanggihan ang mga kalakal at tumanggap ng buong refund; o

(b) Tanggihan ang mga kalakal at tumanggap ng kapalit ng parehong uri at katulad na halaga; o

(c) Panatilihin ang mga kalakal at tumanggap ng kabayaran para sa pagbawas sa halaga.

Ang isang malaking kabiguan ay nangyayari kapag ang mga kalakal ay hindi sana binili ng isang makatwirang mamimili na ganap na nakakaalam ng pagkabigo, ang mga kalakal ay hindi akma para sa kanilang normal na layunin at hindi madaling gawing akma, ang mga kalakal ay hindi tumutugma sa paglalarawan, o ang mga kalakal ay hindi ligtas.

8.3 Ang Iyong Mga remedyo para sa Maliliit na Pagkabigo

Kung ang mga kalakal ay may maliit na pagkabigo (isang pagkabigo na hindi isang malaking pagkabigo), maaari naming piliin na ayusin, palitan, o i-refund. Dapat nating ibigay ang remedyong ito sa loob ng makatwirang panahon. Kung mabigo kaming gawin ito, ikaw ay may karapatan na pumili ng iyong sariling remedyo (kabilang ang pagtanggi at pagbabalik ng bayad).

8.4 Gaano Katagal Nalalapat ang Mga Garantiya ng Consumer?

Ang mga garantiya ng consumer ay hindi limitado sa isang partikular na timeframe. Nag-aaplay sila para sa isang makatwirang panahon batay sa likas na katangian at presyo ng mga kalakal. Para sa mga propesyonal na gunting sa pag-aayos ng buhok na binili sa mga premium na presyo, aasahan ng isang makatwirang mamimili na ang mga produkto ay walang mga depekto sa mga materyales at pagkakagawa sa loob ng mahabang panahon.

9. Ano ang Nagbubuo ng Kasalanan

9.1 Mga Halimbawa ng Mga Fault na Sinasaklaw ng Consumer Guarantee

Maaaring may sira ang isang Produkto at nagbibigay sa iyo ng karapatan sa isang remedyo kung:

(a) Ang mga blades ay hindi pagkakatugma mula sa pabrika, na pumipigil sa tamang pagputol;

(b) May mga depekto sa pagmamanupaktura sa mga hawakan, turnilyo, bumper, o tension system;

(c) Ang Produkto ay hindi tumutugma sa paglalarawan nito (hal., hindi tamang sukat, maling pagkakahawak, nawawalang mga tampok na inilarawan);

(d) Ang mga makabuluhang hindi nabunyag na mga depekto sa kosmetiko ay nakakaapekto sa halaga ng produkto;

(e) Ang Produkto ay hindi ligtas para sa nilalayon nitong paggamit;

(f) Ang mga bahagi ng metal ay pumutok, nabasag, o nabigo sa ilalim ng normal na paggamit; o

(g) Ang Produkto ay hindi gumaganap ng layunin nito kapag ginamit nang tama.

9.2 Ano ang HINDI isang Kasalanan

Ang mga sumusunod ay karaniwang hindi itinuturing na mga pagkakamali na nagbibigay-daan sa iyo sa isang lunas:

(a) Normal na pagkasira mula sa paggamit, kabilang ang pagpurol ng talim sa pamamagitan ng normal na pagputol;

(b) Pinsala na dulot ng maling paggamit, aksidente, o hindi wastong pamamaraan;

(c) Pinsala mula sa pagkahulog, epekto, o pisikal na pang-aabuso;

(d) Pinsala mula sa maling maintenance, adjustment, o third-party sharpening;

(e) kemikal na pinsala mula sa mga produkto ng buhok, mga sanitizer, barbicide, o mga ahente sa paglilinis;

(f) kalawang o kaagnasan dulot ng hindi pagkatuyo at langis na gunting pagkatapos gamitin;

(g) Mga suot na kosmetiko tulad ng maliliit na gasgas mula sa normal na propesyonal na paggamit;

(h) Mga isyu na nagmumula sa pagbabago o pagbabago ng Produkto;

(i) Pag-order sa maling laki, istilo, o kamay (ito ay pagbabago ng isip, hindi kasalanan); o

(j) Pagbabago sa personal na kagustuhan pagkatapos gamitin.

10. Pag-claim sa ilalim ng Consumer Guarantees

10.1 Proseso para sa mga Maling Produkto

Kung naniniwala kang may sira ang isang Produkto o hindi nakakatugon sa mga garantiya ng consumer:

(a) Makipag-ugnayan sa amin sa hello@japanscissors.com.au kasama ang iyong numero ng order at isang paglalarawan ng isyu;

(b) Magbigay ng malinaw na mga larawan o video na nagpapakita ng kasalanan;

(c) Susuriin namin ang iyong paghahabol at maaaring humiling ng karagdagang impormasyon o hilingin sa iyo na ibalik ang Produkto para sa inspeksyon;

(d) Sasakupin namin ang mga makatwirang gastos sa pagpapadala sa pagbabalik para sa Mga Produktong kinumpirma na may sira;

(e) Papayuhan ka namin tungkol sa resulta at magbibigay ng remedyo alinsunod sa ACL.

10.2 Pagtatasa at Oras ng Pagtugon

Layunin naming tumugon sa mga claim sa loob ng 2-3 araw ng negosyo at kumpletuhin ang mga pagtatasa sa loob ng makatwirang oras. Ang mga kumplikadong isyu ay maaaring mangailangan ng mas matagal para sa tamang pagsisiyasat.

10.3 Pagbabalik sa Pagpapadala para sa mga Maling Produkto

Kung ang isang Produkto ay kinumpirma na may sira o hindi nakakatugon sa mga garantiya ng consumer, ire-reimburse namin ang iyong mga makatwirang gastos sa pagpapadala sa pagbabalik o magbibigay ng prepaid return label.

11. Change of Mind Returns (Boluntaryong Patakaran)

11.1 Ang aming Kusang-loob na Patakaran

Bilang karagdagan sa iyong mga karapatan ayon sa batas, nag-aalok kami ng boluntaryong 14 na araw na patakaran sa pagbabalik ng isip. Ang patakarang ito ay napapailalim sa mga sumusunod na kundisyon:

(a) Ang Produkto ay dapat na hindi nagamit, hindi nasira, at nasa orihinal na packaging kasama ang lahat ng mga tag, accessory, at mga materyales sa proteksyon;

(b) Dapat kang makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 14 na araw ng paghahatid upang humiling ng pagbabalik;

(c) Ikaw ang may pananagutan para sa pagbabalik ng mga gastos sa pagpapadala;

(d) Nalalapat ang 10% na bayad sa pag-restock sa mga refund (nakakatulong ang bayad na ito na masakop ang aming mga gastos sa inspeksyon, repackaging, at muling pagbebenta);

(e) Kung ang Produkto ay hindi naibalik sa orihinal na kondisyon, maaari naming tanggihan ang pagbabalik o maglapat ng mga karagdagang bayarin upang ipakita ang pagbawas sa halaga; at

(f) Ipoproseso ang mga refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5-7 araw ng negosyo pagkatapos matanggap at masuri ang ibinalik na item.

11.2 Mga Bagay na Hindi Kwalipikado para sa Pagbabalik ng Pagbabago ng Isip

Ang mga sumusunod ay hindi maaaring ibalik para sa pagbabago ng isip:

(a) Mga produktong nagamit na, nasubok sa buhok, o nagpapakita ng mga palatandaan ng paggamit;

(b) Ibinalik ang mga produkto nang higit sa 14 na araw pagkatapos ng paghahatid;

(c) Personalized, custom-order, o made-to-order na mga item;

(d) Mga produktong pangkalinisan tulad ng mga suklay, brush, kapa, o pang-ahit na nabuksan o tinanggal mula sa selyadong packaging;

(e) Mga gift card, credit sa tindahan, o mga digital na produkto; at

(f) Mga produktong binili sa panahon ng clearance sales na minarkahan bilang "final sale" (ang iyong mga karapatan sa garantiya ng consumer para sa mga sira na produkto ay nalalapat pa rin).

11.3 Pagpapalitan

Nag-aalok kami ng mga palitan para sa iba't ibang laki o produkto, napapailalim sa availability ng stock at sa parehong mga kundisyon tulad ng pagbabalik ng pagbabago ng isip. Sasakupin namin ang pagpapadala para sa kapalit na item sa loob ng Australia, ngunit responsable ka sa pagbabalik ng orihinal na item.

12. Warranty at Serbisyong After-Sales

12.1 Warranty ng Tagagawa

Ang ilang Produkto ay may warranty ng tagagawa bilang karagdagan sa iyong mga karapatan sa batas ng consumer. Ang mga tuntunin ng warranty ay nag-iiba ayon sa brand at ibinibigay kasama ng iyong Produkto o sa page ng produkto. Ang mga garantiya ng tagagawa ay ibinibigay ng tagagawa, hindi ng Japan Scissors (maliban kung kami ang tagagawa).

12.2 Panghabambuhay na Serbisyo sa Paghahalas

Kasama sa mga piling gunting ang aming Lifetime Sharpening Service. Ang serbisyong ito:

(a) Nagbibigay ng propesyonal na hasa nang walang gastos para sa buhay ng gunting;

(b) Inaatasan kang magbayad ng mga gastos sa pagpapadala papunta at mula sa aming service center;

(c) Nalalapat lamang sa mga gunting na binili nang direkta mula sa mga website ng Japan Scissors;

(d) Hindi sumasaklaw sa pagkukumpuni sa mga sirang gunting na lampas sa normal na pagtalas;

(e) Ay napapailalim sa aming pagtatasa na ang gunting ay nasa kondisyong magagamit; at

(f) Maaaring baguhin o ihinto nang may makatwirang paunawa (ang mga kasalukuyang kwalipikadong gunting ay patuloy na serbisyuhan).

12.3 Pag-aayos at Pagseserbisyo

Nag-aalok kami ng pagkukumpuni at pagseserbisyo para sa gunting, kabilang ang pagsasaayos ng tensyon, pagtalas ng talim, pagkukumpuni ng hawakan, at pangkalahatang pagpapanatili. May mga bayarin para sa mga serbisyong wala sa warranty o sa Lifetime Sharpening Service. Makipag-ugnayan sa amin para sa isang quote.

BAHAGI D: MGA PROMOSYON AT Alok

13. Mga Discount Code at Espesyal na Alok

13.1 Paggamit ng Mga Discount Code

Maaari kaming mag-alok ng mga code na pang-promosyon na diskwento paminsan-minsan. Mga code ng diskwento:

(a) Dapat ipasok sa checkout upang mag-apply;

(b) Hindi maaaring ilapat nang retrospektibo sa mga nakumpletong order;

(c) Ay isahang gamit maliban kung iba ang nakasaad;

(d) Maaaring may mga minimum na kinakailangan sa paggastos, mga pagbubukod ng produkto, o mga petsa ng pag-expire;

(e) Hindi maaaring isama sa iba pang mga alok maliban kung hayagang sinabi; at

(f) Maaaring bawiin o baguhin anumang oras bago gamitin.

13.2 Maling Paggamit ng Code

Inilalaan namin ang karapatang magkansela ng mga order, magpawalang-bisa ng mga diskwento, o magsuspinde ng mga account kung ang mga code ay maling ginagamit, ibinahagi sa publiko nang walang pahintulot, ginamit sa paglabag sa mga tuntunin, o nakuha nang mapanlinlang.

14. Mga Pampromosyong Giveaway at Kumpetisyon

14.1 Mga Hiwalay na Tuntunin

Paminsan-minsan, maaari kaming magsagawa ng mga pampromosyong giveaway, kumpetisyon, o premyo na draw. Ang mga promosyon na ito ay pinamamahalaan ng kanilang sariling mga partikular na tuntunin at kundisyon, na ipa-publish sa Website at mauuna sa Mga Tuntuning ito hanggang sa anumang hindi pagkakapare-pareho.

14.2 Pangkalahatang Kondisyon sa Promosyon

Maliban kung iba ang nakasaad sa mga partikular na tuntunin ng promosyon:

(a) Ang pagpasok sa anumang promosyon ay nangangahulugang pagtanggap sa Mga Tuntuning ito at sa mga tuntuning partikular sa promosyon;

(b) Ang mga promosyon ay bukas lamang sa mga taong 18 taong gulang o mas matanda;

(c) Ang mga empleyado at immediate family ng Japan Scissors at mga nauugnay na entity ay hindi karapat-dapat;

(d) Ang mga premyo ay hindi maililipat, mapapalitan, o ma-redeem para sa cash;

(e) Maaari naming palitan ang mga premyo na katumbas o mas malaki ang halaga kung ang orihinal na premyo ay hindi magagamit;

(f) Maaaring kailanganin ng mga nanalo na magbigay ng patunay ng pagkakakilanlan, pagiging karapat-dapat, at pagbili;

(g) Maaari naming isapubliko ang mga pangalan ng nagwagi (mga inisyal at pangkalahatang lokasyon) para sa transparency ng promosyon;

(h) Ang mga entry na pang-promosyon ay walang bisa kung ang nauugnay na order ay kinansela, ganap na na-refund, o napapailalim sa isang matagumpay na chargeback; at

(i) Ang mga nanalo ay may pananagutan para sa anumang mga implikasyon sa buwis na nagmumula sa mga premyo.

14.3 Mga Pagbabago sa Promosyon

Inilalaan namin ang karapatang baguhin, suspindihin, o terminasa anumang promosyon kung:

(a) Ang mga pangyayari na lampas sa ating makatwirang kontrol ay ginagawang hindi praktikal ang pagpapatuloy;

(b) Pinaghihinalaan namin ang pandaraya, pang-aabuso, o mga teknikal na isyu na nakakaapekto sa integridad ng promosyon; o

(c) Kinakailangan ng batas o awtoridad sa regulasyon.

Kung ang isang promosyon ay terminamaaga, sisikapin naming magbigay ng mga premyo para sa mga wastong entry na natanggap na.

BAHAGI E: PAGGAMIT NG WEBSITE

15. Access at Lisensya

15.1 Lisensya sa Paggamit

Binibigyan ka namin ng limitado, hindi eksklusibo, maaaring bawiin, hindi maililipat na lisensya upang ma-access at gamitin ang Website na ito para sa:

(a) Pagba-browse, pagpili, at pagbili ng mga Produkto;

(b) Pamamahala ng iyong account at mga order;

(c) Pag-access sa nilalamang pang-edukasyon at impormasyon; at

(d) Iba pang personal o propesyonal na layunin na may kaugnayan sa iyong interes sa aming Mga Produkto.

15.2 Katanggap-tanggap na Paggamit

Sumasang-ayon kang gamitin ang Website na ito para lamang sa mga layuning ayon sa batas at alinsunod sa Mga Tuntuning ito.

16. Ipinagbabawal na Pag-uugali

Hindi mo dapat na:

(a) Kopyahin, kopyahin, baguhin, ipamahagi, o lumikha ng mga hinangong gawa mula sa Website o sa nilalaman nito nang walang pahintulot;

(b) Gamitin ang Website para sa anumang labag sa batas na layunin o sa paglabag sa anumang naaangkop na mga batas;

(c) Pagtatangkang makakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa aming mga system, account, server, o data;

(d) Makagambala o makagambala sa Website, mga server, o mga network na konektado sa Website;

(e) Gumamit ng mga awtomatikong tool, bot, scraper, o script upang ma-access ang Website o kumuha ng data;

(f) Mag-ani, mangolekta, o mag-imbak ng personal na data ng ibang mga user;

(g) Magpanggap bilang sinumang tao o entity o maling pagkatawan sa iyong kaakibat;

(h) Mag-upload o magpadala ng mga virus, malware, o mapaminsalang code;

(i) Makisali sa anumang asal na maaaring makasira sa ating reputasyon o makagambala sa ating negosyo;

(j) Gamitin ang aming mga trademark, logo, o pagba-brand nang walang nakasulat na pahintulot;

(k) Umiwas o magtangkang umiwas sa mga hakbang sa seguridad; o

(l) Lumabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng Japan Scissors o mga ikatlong partido.

17. Mga Account

17.1 Pagpaparehistro ng Account

Maaari kang lumikha ng isang account upang mapadali ang mga pagbili at ma-access ang mga karagdagang tampok. Kapag nagparehistro, dapat kang magbigay ng tumpak at kasalukuyang impormasyon at panatilihing napapanahon ang impormasyon ng iyong account.

17.2 Seguridad ng Account

Ikaw ay responsable para sa:

(a) Pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng iyong mga kredensyal ng account;

(b) Lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account; at

(c) Inaabisuhan kami kaagad sa hello@japanscissors.com.au ng anumang hindi awtorisadong pag-access o paglabag sa seguridad.

17.3 Pagsususpinde ng Account o Termination

Maaari naming suspindihin o terminaibigay ang iyong account anumang oras kung lumabag ka sa Mga Tuntuning ito, nasangkot sa mapanlinlang o mapang-abusong pag-uugali, o sa aming makatwirang paghuhusga. Sisikapin naming magbigay ng paunawa maliban kung ang paggawa nito ay makakasama sa seguridad o legal na pagsunod.

18. Intellectual Property

18.1 Ang Aming Intelektwal na Ari-arian

Ang lahat ng nilalaman sa Website na ito, kabilang ang teksto, mga larawan, mga graphic, mga logo, mga disenyo, mga litrato, mga video, mga paglalarawan ng produkto, at software, ay pagmamay-ari namin o ng aming mga tagapaglisensya at pinoprotektahan ng mga batas sa intelektwal na ari-arian ng Australia at internasyonal, kabilang ang Copyright Act 1968 (Cth) at Trade Marks Act 1995 (Cth).

18.2 Mga Trademark

"Japan Gunting", "Mina""Ichiro", "Juntetsu", at mga kaugnay na logo at disenyo ay mga trademark o trade name ng Nippon Shears Pty Ltd. Iba pang mga pangalan ng brand at trademark na binanggit (tulad ng Yasaka, Joewell) ay pag-aari ng kani-kanilang mga may-ari at ginagamit para sa mga layunin ng pagkakakilanlan ng produkto lamang.

18.3 Limitadong Pahintulot

Maaari kang mag-download o mag-print ng nilalaman mula sa Website na ito para sa personal, hindi pangkomersyal na paggamit lamang. Ang anumang komersyal na paggamit, pagpaparami, pamamahagi, o pagbabago ay nangangailangan ng aming paunang nakasulat na pahintulot.

19. Nilalaman at Mga Review ng User

19.1 Pagsusumite ng mga Review

Maaari kang magsumite ng mga review, rating, at feedback tungkol sa Mga Produkto. Sa pamamagitan ng pagsusumite ng nilalaman, ikaw ay:

(a) Bigyan kami ng panghabang-buhay, sa buong mundo, walang royalty, hindi mababawi na lisensya upang gamitin, ipakita, i-publish, baguhin, at i-sublicense ang iyong nilalaman;

(b) Kumpirmahin na ang nilalaman ay ang iyong orihinal na gawa at hindi nilalabag ang anumang mga karapatan ng third-party;

(c) Kumpirmahin na aktwal mong binili at ginamit ang Produktong sinusuri;

(d) Sumang-ayon na huwag magsumite ng nilalamang mali, mapanlinlang, mapanirang-puri, malaswa, o nakakasakit; at

(e) Tanggapin na ang iyong pagsusuri ay maaaring ma-publish kasama ang iyong pangalan at lokasyon.

19.2 Pag-moderate ng Nilalaman

Inilalaan namin ang karapatang mag-alis, mag-edit, o tumanggi na mag-publish ng anumang nilalaman ng user ayon sa aming pagpapasya, kabilang ang nilalamang lumalabag sa Mga Tuntuning ito, naglalaman ng spam o materyal na pang-promosyon, o wala sa paksa.

20. Mga Serbisyo at Link ng Third-Party

20.1 Mga Third-Party na Platform

Ang Website na ito ay naka-host sa Shopify at gumagamit ng iba't ibang mga serbisyo ng third-party para sa pagproseso ng pagbabayad, pagpapadala, analytics, at iba pang mga function. Ang iyong paggamit ng mga serbisyong ito ay maaaring sumailalim sa kanilang mga tuntunin at kundisyon.

20.2 Mga Panlabas na Link

Ang Website na ito ay maaaring maglaman ng mga link sa mga third-party na website. Hindi kami mananagot para sa nilalaman, katumpakan, mga kasanayan sa privacy, o pagkakaroon ng mga panlabas na site. Ang pag-link ay hindi nagpapahiwatig ng pag-endorso.

BAHAGI F: PRIVACY AT KOMUNIKASYON

21. Privacy

21.1 Patakaran sa Pagkapribado

Kinokolekta, ginagamit, hinahawakan, at isiwalat namin ang personal na impormasyon alinsunod sa aming Pribadong Patakaran, ang Privacy Act 1988 (Cth), at ang Australian Privacy Principles (APPs).

21.2 Impormasyon na Kinokolekta Namin

Kapag ginamit mo ang Website na ito o bumili, maaari kaming mangolekta ng:

(a) Impormasyon sa pakikipag-ugnayan (pangalan, email address, numero ng telepono, delivery at billing address);

(b) Impormasyon sa pagbabayad (secure na pinoproseso ng mga provider ng pagbabayad na sumusunod sa PCI—hindi kami nag-iimbak ng buong numero ng card);

(c) History ng order, mga kagustuhan, at mga item sa wishlist;

(d) Mga komunikasyon sa aming pangkat ng serbisyo sa customer;

(e) Teknikal na impormasyon (IP address, uri ng browser, impormasyon ng device, cookies); at

(f) Mga kagustuhan sa marketing at mga talaan ng pahintulot.

21.3 Paano Namin Gumamit ng Impormasyon

Ginagamit namin ang iyong impormasyon sa:

(a) Iproseso at tuparin ang mga utos;

(b) Makipag-usap tungkol sa iyong mga order, account, at aming mga serbisyo;

(c) Magbigay ng suporta sa customer at serbisyo pagkatapos ng benta;

(d) Pagbutihin ang aming mga produkto, serbisyo, at website;

(e) Magpadala ng mga komunikasyon sa marketing (nang may pahintulot mo lamang);

(f) Tuklasin at pigilan ang pandaraya;

(g) Sumunod sa mga legal na obligasyon; at

(h) Ipatupad ang Mga Tuntuning ito.

21.4 Ang Iyong Mga Karapatan sa Pagkapribado

May karapatan kang:

(a) I-access ang personal na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo;

(b) Humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak na impormasyon;

(c) Humiling ng pagtanggal ng iyong impormasyon (napapailalim sa mga kinakailangan sa legal na pagpapanatili);

(d) Mag-opt out sa mga komunikasyon sa marketing anumang oras;

(e) Bawiin ang pahintulot kung saan ang pagproseso ay batay sa pahintulot; at

(f) Maghain ng reklamo sa Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) ​​kung naniniwala kang nilabag namin ang mga batas sa privacy.

22. Elektronikong Komunikasyon

22.1 Mga Elektronikong Transaksyon

Alinsunod sa Electronic Transactions Act 1999 (Cth), pumapayag kang tumanggap ng mga komunikasyon mula sa amin sa elektronikong paraan, kabilang ang mga kumpirmasyon ng order, mga notification sa pagpapadala, mga invoice, at iba pang transaksyonal na komunikasyon. Ang mga elektronikong komunikasyon ay nakakatugon sa anumang legal na kinakailangan para sa pagsulat.

22.2 Komunikasyon sa Marketing

Alinsunod sa Spam Act 2003 (Cth), padadalhan ka lang namin ng mga komersyal na elektronikong mensahe (mga email sa marketing, SMS, atbp.) nang may pahintulot mo o kung saan mayroon kaming umiiral na relasyon sa negosyo sa iyo at ang mensahe ay nauugnay sa mga katulad na produkto. Ang bawat mensahe sa marketing ay may kasamang opsyon sa pag-unsubscribe. Maaari kang mag-unsubscribe anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa link na mag-unsubscribe o pakikipag-ugnay sa amin.

22.3 Transaksyonal na Komunikasyon

Kahit na mag-unsubscribe ka sa marketing, maaari pa rin kaming magpadala sa iyo ng mga transaksyonal na komunikasyon na nauugnay sa iyong mga order, seguridad ng account, mga update sa serbisyo, at iba pang mga bagay na hindi pang-promosyon.

23. Kamalayan sa Scam

Sineseryoso namin ang pag-iwas sa pandaraya. Mangyaring magkaroon ng kamalayan:

(a) Hindi namin kailanman hihilingin ang iyong password, buong numero ng credit card, o sensitibong personal na impormasyon sa pamamagitan ng email, telepono, o social media;

(b) Maging maingat sa mga phishing na email o website na nagpapanggap bilang Japan Scissors;

(c) Ang aming opisyal na email sa pakikipag-ugnayan ay hello@japanscissors.com.au;

(d) Mag-ulat ng mga kahina-hinalang komunikasyon sa amin at sa Scamwatch (scamwatch.gov.au).

BAHAGI G: PANANAGUTAN AT LEGAL NA MGA BAGAY

24. Limitasyon ng Pananagutan

24.1 Pinapanatili ang Mga Garantiya ng Consumer

Wala sa Mga Tuntuning ito ang nagbubukod, naghihigpit, o nagbabago sa anumang garantiya ng consumer, karapatan, o remedyo na ipinagkaloob sa iyo ng Australian Consumer Law o anumang iba pang naaangkop na batas na hindi maaaring ibukod, paghihigpitan, o baguhin sa pamamagitan ng kasunduan.

24.2 Limitasyon para sa Mga Transaksyon na Hindi Consumer

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas, at napapailalim sa sugnay 24.1:

(a) Ang aming kabuuang pananagutan sa iyo para sa anumang paghahabol na nagmula o nauugnay sa Mga Tuntunin na ito, ang Website, o anumang Mga Produkto ay limitado sa mas malaki sa (i) presyong binayaran para sa nauugnay na Produkto, o (ii) $100 AUD;

(b) Hindi kami mananagot para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, kinahinatnan, o mga pinsalang parusa, kabilang ang pagkawala ng mga kita, kita, data, pagkakataon sa negosyo, o mabuting kalooban; at

(c) Hindi kami mananagot para sa anumang pagkawala o pinsala na nagreresulta mula sa mga pangyayari na lampas sa aming makatwirang kontrol.

24.3 Mga Partikular na Pagbubukod

Nang hindi nililimitahan ang sugnay 24.1, hindi kami mananagot para sa:

(a) Pinsala na dulot ng maling paggamit ng Mga Produkto, hindi pagsunod sa mga babala sa kaligtasan, hindi wastong pamamaraan, o paggamit ng mga hindi sanay na tao;

(b) Pinsala na dulot ng maling pagpapanatili, pagsasaayos, o third-party na serbisyo;

(c) Pagkawala o pinsala sa Mga Produktong nasa transit (mangyaring i-claim laban sa carrier o provider ng proteksyon sa pagpapadala);

(d) Mga pagkaantala, pagkakamali, o pagkabigo na dulot ng mga third-party na service provider, kabilang ang mga nagproseso ng pagbabayad, mga carrier ng pagpapadala, at mga provider ng hosting;

(e) Pagkalugi sa negosyo, pagkawala ng kita, pagkawala ng mga kliyente, o propesyonal na kahihinatnan na nagmumula sa mga isyu sa Produkto;

(f) Pagkawala na nagmumula sa iyong pagkabigo na mapanatili ang mga backup ng data; o

(g) Anumang bagay kung saan ang pananagutan ay hindi legal na limitado.

25. bayad-pinsala

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas, sumasang-ayon kang magbayad ng danyos, ipagtanggol, at hindi makapinsala sa Japan Scissors, mga opisyal, direktor, empleyado, ahente, at mga supplier nito mula sa at laban sa anumang paghahabol, pananagutan, pinsala, pagkalugi, o gastos (kabilang ang mga makatwirang legal na bayarin) na magmumula sa:

(a) Ang iyong paglabag sa Mga Tuntuning ito;

(b) Ang iyong maling paggamit ng Mga Produkto o hindi pagsunod sa mga babala sa kaligtasan;

(c) Ang iyong paglabag sa anumang naaangkop na mga batas;

(d) Ang iyong paglabag sa anumang mga karapatan ng third-party;

(e) Anumang nilalaman na iyong isinumite sa Website; o

(f) Anumang paghahabol ng isang ikatlong partido na may kaugnayan sa iyong paggamit ng Mga Produkto.

Ang bayad-pinsalang ito ay hindi nalalapat sa lawak na ang pananagutan ay nagmumula sa aming kapabayaan, paglabag sa mga garantiya ng consumer, o iba pang pag-uugali na hindi namin maibubukod ang pananagutan.

26. Akto ng diyos

Hindi kami mananagot para sa anumang pagkabigo o pagkaantala sa pagsasagawa ng aming mga obligasyon kung ang nasabing kabiguan o pagkaantala ay nagreresulta mula sa mga pangyayari na lampas sa aming makatwirang kontrol, kabilang ngunit hindi limitado sa:

(a) Mga natural na sakuna, masamang panahon, baha, sunog, lindol, o mga gawa ng Diyos;

(b) Mga pandemya, epidemya, quarantine, o mga emerhensiya sa kalusugan ng publiko;

(c) Digmaan, terorismo, kaguluhang sibil, kaguluhan, o mga aksyon ng pamahalaan;

(d) Pang-industriya na aksyon, welga, lockout, o mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa;

(e) Mga pagkagambala sa kadena ng supply, pagkabigo ng supplier, o kakulangan sa materyal;

(f) Mga pagkagambala sa serbisyo ng koreo o courier;

(g) Pagkasira ng kuryente, pagkawala ng telekomunikasyon, pagkagambala sa internet, o cyberattacks;

(h) Mga pagbabago sa mga batas, regulasyon, o patakaran ng pamahalaan; o

(i) Anumang iba pang kaganapan na lampas sa aming makatwirang kontrol.

Gagamit kami ng mga makatwirang pagsisikap upang pagaanin ang mga epekto ng anumang kaganapang force majeure at ipagpatuloy ang pagganap sa lalong madaling panahon.

27. Resolusyon sa hindi pagkakaunawaan

27.1 Makipag-ugnayan muna sa Amin

Kung mayroon kang reklamo o hindi pagkakaunawaan, mangyaring makipag-ugnayan muna sa amin sa hello@japanscissors.com.au. Nakatuon kami sa paglutas ng mga isyu kaagad at patas. Karamihan sa mga hindi pagkakaunawaan ay maaaring malutas sa pamamagitan ng direktang komunikasyon.

27.2 Pagtaas

Kung hindi namin mareresolba ang iyong reklamo sa loob ng makatwirang panahon, maaari mong:

(a) Makipag-ugnayan sa iyong ahensya ng proteksyon ng consumer sa estado o teritoryo (hal., Consumer Protection WA, NSW Fair Trading, Consumer Affairs Victoria);

(b) Maghain ng reklamo sa ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) para sa mga sistematikong isyu;

(c) Mag-access ng mga serbisyo ng pamamagitan o paglutas ng hindi pagkakaunawaan; o

(d) Ituloy ang mga legal na remedyo na magagamit mo.

27.3 Pamamahala ng Batas at hurisdiksyon

Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Kanlurang Australia. Ikaw at kami ay nagsusumite sa di-eksklusibong hurisdiksyon ng mga korte ng Kanlurang Australia at anumang mga hukuman na may karapatang dinggin ang mga apela mula sa mga hukuman na iyon. Hindi nito nililimitahan ang anumang mga karapatan na maaaring mayroon ka sa ilalim ng mga batas sa proteksyon ng consumer sa iyong estado o teritoryong tinitirhan.

BAHAGI H: PANGKALAHATANG PROBISYON

28. Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan sa pamamagitan ng pag-post ng mga binagong tuntunin sa pahinang ito. Ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ay nagpapahiwatig kung kailan ginawa ang mga pagbabago. Hinihikayat ka naming suriin ang Mga Tuntuning ito sa pana-panahon. Ang mga pagbabago sa materyal ay aabisuhan sa mga rehistradong gumagamit sa pamamagitan ng email o kilalang paunawa sa Website. Ang iyong patuloy na paggamit ng Website pagkatapos ng mga pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap sa binagong Mga Tuntunin. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga pagbabago, mangyaring ihinto ang paggamit at makipag-ugnayan sa amin tungkol sa anumang mga nakabinbing order.

29. Notices

Ang mga abiso mula sa amin sa iyo ay ipapadala sa email address na nauugnay sa iyong account o order, o ipapakita sa Website. Ang mga abiso mula sa iyo sa amin ay dapat ipadala sa hello@japanscissors.com.au o sa pamamagitan ng post sa address sa ibaba. Ang mga abiso ay itinuring na natanggap sa pagpapadala (para sa email) o sa paghahatid (para sa post).

30. Pagkakahiwalay

Kung ang anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito ay napatunayang hindi wasto, labag sa batas, o hindi maipapatupad ng korte o tribunal, ang probisyong iyon ay puputulin at ang natitirang mga probisyon ay magpapatuloy sa ganap na bisa at bisa. Kung posible, ang di-wastong probisyon ay babaguhin sa pinakamababang lawak na kinakailangan upang gawin itong wasto at maipapatupad habang pinapanatili ang orihinal na layunin nito.

31. Pagwawaksi

Ang aming pagkabigo o pagkaantala sa paggamit ng anumang karapatan, kapangyarihan, o remedyo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito ay hindi bumubuo ng isang pagwawaksi ng karapatan, kapangyarihan, o remedyo na iyon. Ang pagwawaksi ng anumang karapatan ay epektibo lamang kung ito ay nakasulat at nilagdaan namin, at nalalapat lamang sa mga partikular na pangyayari kung saan ito ibinigay.

32. Pagtatalaga

Hindi mo maaaring italaga, ilipat, o italaga ang iyong mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng Mga Tuntuning ito nang wala ang aming paunang nakasulat na pahintulot. Maaari naming italaga ang aming mga karapatan at obligasyon sa isang kahalili na may kaugnayan sa isang pagsasanib, pagkuha, muling pagsasaayos ng korporasyon, o pagbebenta ng lahat o halos lahat ng aming mga ari-arian, sa kondisyon na ang assignee ay sumang-ayon na sumailalim sa Mga Tuntuning ito.

33. Buong Kasunduan

Ang Mga Tuntuning ito, kasama ang aming Patakaran sa Privacy, anumang mga tuntuning partikular sa promosyon, at anumang iba pang patakarang isinangguni dito, ay bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan mo at sa amin patungkol sa paksa at pumapalit sa lahat ng naunang kasunduan, representasyon, negosasyon, at pag-unawa, nakasulat man o pasalita.

34. Pagbibigay kahulugan

Sa Mga Tuntuning ito:

(a) Ang mga heading ay para sa kaginhawahan lamang at hindi nakakaapekto sa interpretasyon;

(b) Ang mga salita sa isahan ay kinabibilangan ng maramihan at vice versa;

(c) Ang pagtukoy sa isang tao ay kinabibilangan ng isang natural na tao, korporasyon, partnership, trust, o iba pang entity;

(d) Ang pagtukoy sa batas ay kinabibilangan ng mga susog, muling pagsasabatas, at kapalit na batas;

(e) "Kabilang" at mga katulad na ekspresyon ay hindi mga salita ng limitasyon;

(f) Ang mga sanggunian sa mga dolyar ($) ay sa mga dolyar ng Australia maliban kung iba ang nakasaad;

(g) Ang mga sanggunian sa "araw ng negosyo" ay nangangahulugang mga araw maliban sa Sabado, Linggo, at mga pampublikong pista opisyal sa Kanlurang Australia;

(h) Ang isang sanggunian sa "pagsulat" ay kinabibilangan ng email; at

(i) Kung saan binibigyang-kahulugan ang isang salita o ekspresyon, ang ibang mga anyo ng gramatika ng salita o ekspresyong iyon ay may katumbas na kahulugan.

35. Walang Partnership o Ahensya

Wala sa Mga Tuntuning ito ang lumilikha ng pakikipagsosyo, joint venture, ahensya, o relasyon sa trabaho sa pagitan mo at namin. Wala kang awtoridad na igapos kami o ipahayag na mayroon kang ganoong awtoridad.

36. Kaligtasan

Mga sugnay na ayon sa kanilang kalikasan ay dapat mabuhay terminaMananatili ang tion o pag-expire ng Mga Tuntuning ito, kabilang ang mga probisyon na may kaugnayan sa intelektwal na ari-arian, limitasyon ng pananagutan, bayad-pinsala, paglutas ng hindi pagkakaunawaan, at batas na namamahala.

Makipag-ugnayan sa amin

Nippon Shears Pty Ltd
ACN 641 863 578
ABN 68 501 252 754
Gumaganap bilang trustee para sa The Adams Scissor Trust
Trading bilang: Japan Gunting

email: hello@japanscissors.com.au
Website: www.japanscissors.com.au

Para sa Pagbabalik: Mangyaring mag-email sa amin muna upang makatanggap ng mga tagubilin sa pagbabalik at isang numero ng awtorisasyon sa pagbabalik. Huwag magpadala ng mga pagbabalik nang walang paunang pahintulot.

Para sa mga Reklamo: Mag-email sa hello@japanscissors.com.au na may "Reklamo" sa linya ng paksa. Nilalayon naming tumugon sa loob ng 2 araw ng negosyo.

Ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay huling nasuri at na-update noong Nobyembre 2025 upang matiyak ang pagsunod sa Australian Consumer Law, ang hindi patas na rehimeng tuntunin sa kontrata sa ilalim ng Competition and Consumer Act 2010 (Cth), ang Privacy Act 1988 (Cth), ang Electronic Transactions Act 1999 (Cth), at ang Spam Act 2003 (Cth)

Mag-login

Nakalimutan ang password?

Wala ka pang account?
Lumikha ng account